Posso cancelar minha assinatura? Como funciona o reembolso?

Sim, a assinatura pode ser cancelada a qualquer momento diretamente na sua área de cliente.

• Cancelamento: Ao cancelar, você continuará tendo acesso aos benefícios do plano até a data de expiração final definida na contratação.

• Reembolso: De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, se você se arrepender da compra da assinatura ou do acesso avulso dentro do prazo legal de 7 dias a contar da data da compra, poderá solicitar o cancelamento com reembolso integral do valor pago. Ao processar a solicitação de reembolso os beneficios de acessos serão suspensos imediatamente.

Condição para reembolso de Planos de Crédito: Por se tratar de um produto digital de consumo imediato, o reembolso integral dentro dos 7 dias é aplicável desde que os créditos do ciclo atual não tenham sido utilizados em sua totalidade antes da solicitação.